《管理信息系统(第二版)/普通高等教育“十二五”规划教材》分为5篇:第一篇为基础理论篇,对管理信息系统学科领域的相关概念、基本管理理论与相关信息技术等进行简单但不失系统地归纳与阐释;第二篇为系统开发篇,详细介绍MIS开发进程与方法策略,包括MIS系统规划、分析、设计与实施等内容;第三篇为系统管理篇,旨在帮助读者实现对上线系统的有效管理,内容包括MIS运行管理、系统评价与二次开发等;第四篇为系统应用篇,介绍MIS在实践应用领域的典型样态,内容包括DSS、ERP系统、CRM系统、KMS、电子商务与电子政务系统等;第五篇为系统选型篇,旨在帮助那些试图通过外购方式实现MIS实施的读者选好、选准系统产品,内容包括MIS选型的要素、原则、策略与步骤等。
前言
第一版前言
第一篇 基础理论篇
第一章 管理信息系统导论
第一节 信息概述
第二节 系统概述
第三节 信息系统概述
第四节 管理信息系统概述
案例MIS支持沃尔玛缔造商业奇迹
本意小结
习题
第二章 MIS管理基础
第一节 管理的现代化发展
第二节 后现代管理方法简介
第三节 企业流程管理
案例福特公司通过BPR重获新生
本意小结
习题
第三章 MIS技术基础
第一节 信息技术概述
第二节 计算机网络概述
第三节 数据库与数据仓库
第四节 人工智能技术
第五节 主流MIS开发语言
案例机动车驾驶证理论考试模拟自测系统
本意小结
习题
第二篇 系统开发篇
第四章 MlS开发概述
第一节 MIS开发基础
第二节 常见MIS开发方法
第三节 MIS开发的项目管理
案例以原型法开发的桌面“小助手”
本意小结
习题
第五章 MIS系统规划
第一节 系统规划概述
第二节 系统规划模型
第三节 初步调查
案例关键成功因素法的提取
本意小结
习题
第六章 MIS系统分析
第一节 系统分析概述
第二节 详细调查
第三节 新系统逻辑模型
第四节 系统分析报告
案例某锻造厂系统分析方法分析
本意小结
习题
第七章 MIS系统设计
第一节 系统设计概述
第二节 系统总体结构设计
第三节 系统平台设计
第四节 系统详细设计
第五节 系统设计报告
案例某制造企业供应管理系统结构化设计方法
本意小结
习题
第八章 MIS实施
第一节 系统实施概述
第二节 程序开发
第三节 系统测试与调试
第四节 系统切换
第五节 系统实施报告
案例河北××卷 烟厂MIS成功案例
本意小结
习题
第三篇 系统管理篇
第九章 MIS运行管理
第一节 MIS运行管理概述
第二节 系统安全
第三节 数据备份
第四节 系统文档管理
案例西安杨森渠道信息管理系统成功外包
本意小结
习题
第十章 MIS评价与二次开发
第一节 MIS评价
第二节 MIS二次开发
案例上海轮胎橡胶集团ERP二次开发案例分析
本意小结
习题
第四篇 系统应用篇
第十一章 MIS应用层次与领域
第一节 管理信息系统应用层次
第二节 MIS应用领域
案例恒源祥客服中心系统
本意小结
习题
第十二章 决策支持系统
第一节 决策支持系统概述
第二节 智能决策支持系统
第三节 群体决策支持系统
案例汽车导航系统
本意小结
习题
第十三章 E
《管理信息系统(第二版)/普通高等教育“十二五”规划教材》可作为高等院校信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理、计算机应用等专业的本科生或研究生教材,也可作为相关领域从业人员的参考资料。